Jak możemy pomóc?

Tracker aktualizuje graczy platformy według harmonogramu — mniej więcej co 4 godziny (pozostałych przy otwarciu profilu, najwyżej raz dziennie), a ranking i top 500 co trzy godziny. Jeśli po tym czasie meczu nadal nie ma, sprawdź, czy była to gra rankingowa, i znajdź siebie w trackerze po nicku lub Steam ID.

Połącz Steam na swoim koncie: „Bezpieczeństwo” → „Połączone usługi”. Konta w grze z trackera z tym Steam ID od razu stają się Twoje; dla innych gier użyj przycisku w sekcji „Konta w grach”.

Sprawdź foldery Spam i Oferty oraz upewnij się, że w adresie nie ma literówki. Jeśli e-mail nadal nie dochodzi, napisz do nas przez formularz na tej stronie z tematem „Konto i logowanie”.

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?” — wyślemy Ci e-mailem link do ustawienia nowego.

Na koncie, w sekcji „Bezpieczeństwo”: zmiana hasła, logowanie kodem z aplikacji uwierzytelniającej z kodami zapasowymi oraz połączone usługi — Steam do statystyk i Telegram do powiadomień. Do serwisu logujesz się wyłącznie e-mailem i hasłem.

Konto → „Bezpieczeństwo” → „Usuń konto”. Jeśli jesteś właścicielem klanu, najpierw przekaż własność innemu członkowi lub usuń klan.

Potrzebujesz potwierdzonego e-maila. Kreator „Załóż klan” poprowadzi Cię krok po kroku: nazwa i kod klanu (to także adres strony klanu), gry i wygląd.

Znajdź klan w katalogu i kliknij „Dołącz” na jego stronie. W zależności od ustawień klanu dołączysz od razu, wyślesz zgłoszenie albo potrzebujesz zaproszenia od liderów klanu.

Jako właściciel: kwatera klanu → „Ustawienia” → „Przekaż własność” i wybierz członka. Nowy właściciel od razu dostaje wszystkie uprawnienia.

Otwórz turniej i kliknij „Zgłoś się” — może to zrobić każdy członek klanu z uprawnieniem „Zgłoszenia do turniejów”. Organizator rozpatrzy zgłoszenie, a Ty dostaniesz powiadomienie z decyzją.

Menu „…” w profilu gracza, na stronie klanu i obok komentarza ma pozycję „Zgłoś”. Moderator rozpatrzy zgłoszenie, a jego status możesz śledzić w „Moich zgłoszeniach”.

Napisz do nas przez formularz na tej stronie z tematem „Naruszenia”: podaj nazwę profilu i e-mail konta. Moderator ponownie rozpatrzy decyzję i odpowie e-mailem.